माननीय मुख्यमंत्री महोदय, राजस्थान के निर्देशों की पालना में, जनसुनवाई के माध्यम से हर व्यक्ति तक सुशासन पहुंचाने के लिए बीकानेर पुलिस अधीक्षक बीकानेर द्वारा नावाचार करते हुए डीजीटल माध्यम से आमजन को घर बैठे अपनी परिवाद, शिकायत अथवा सुझाव उपलब्ध करवाने हेतु जिला स्तर पर ई-जनसुनवाई कार्यक्रम का आरम्भ सप्ताह में एक दिवस मंगलवार (सुबह 12 से 02 पी.एम.) निश्चित करते हुए प्रारम्भ किया जा रहा है। आवश्यकतानुसार इसे बढ़ाया जा सकता है। उक्त माध्यम से दूर-दराज के परिवादियों तथा महिला एवं बुजुर्गो को विशेष रूप से अपनी शिकायत/परिवाद देने सुविधा होगी ।
आज दिनांक 05.02.2024 को तेजस्वनी गौतम, जिला पुलिस अधीक्षक, बीकानेर, श्री रमेश आईपीएस, वृत्ताधिकारी, सदर, श्री दीपक शर्मा, अति. पुलिस अधीक्षक शहर, श्री प्यारेलाल शिवरान, अति. पुलिस अधीक्षक, ग्रामीण, जिला बीकानेर, श्री ओमप्रकाश अति. पुलिस अधीक्षक, पीपीएसके, बीकानेर, श्री शिवनारायण चैधरी, उप अधीक्षक पुलिस, साईबर थाना, श्री हिमांशु शर्मा, वृत्ताधिकारी, वृत्त नगर, श्री सुखदेवसिंह उप अधीक्षक पुलिस एस.सी./एसटी, बीकानेर, श्री विक्की नागपाल, मानव तस्करी प्रकोष्ठ, श्री अनिल कुमार, उप अधीक्षक पुलिस, यातायात, बीकानेर की उपस्थिति में जिला पुलिस अधीक्षक कार्यालय में उक्त कार्यक्रम के पोस्टर का विमोचन भी किया गया ।
उक्त ई-जनसुनवाई हेतु व्हाट्स-अप हेल्पलाईन नम्बर 95304-14951 जारी किया गया है, उक्त व्हाट्स अप नम्बरों पर दिये गये गुगल फाॅर्म में परिवादी अपनी जानकारी भरकर अपलोड कर सकेगा । जन सुनवाई सैल द्वारा परिवादी द्वारा दिये गये मोबाईल नम्बरों पर एक आॅनलाईन लिंक भेजा जायेगा जिसके माध्यम से परिवादी सीधे जिला पुलिस अधीक्षक, बीकानेर से रूबरू होकर अपनी परिवाद, समस्या रख सकेगा तथा उक्त जानकारी परिवादी द्वारा आॅनलाईन भरी जाकर सबमिट करने पर जिला स्तरीय जनसुनवाई सैल द्वारा उक्त परिवाद पर कार्यवाही करते हुए परिवादी को उसके मोबाईल नम्बर पर जिला पुलिस अधीक्षक से जुड़ने हेतु एक लिंक शेयर किया जाएगा, जिसके माध्यम से परिवादी अपनी परिवाद, समस्या आदि साझा कर सकेगा ।